Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Your Beauty
Rte de Riaz 34, 1630 Bulle
Email : contact@yourbeauty.ch
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos services :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (en cas de livraison)
- Données de navigation (cookies techniques)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- La gestion des rendez-vous et des confirmations
- Le traitement des commandes et la livraison
- L'envoi de rappels de rendez-vous
- La communication relative à vos prestations
- L'amélioration de nos services
4. Base juridique
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (rendez-vous, commandes) et sur notre intérêt légitime à améliorer nos services, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
5. Sous-traitants
Nous faisons appel aux prestataires suivants pour le fonctionnement de nos services :
- Vercel — hébergement du site web (États-Unis)
- Neon — base de données (Union européenne)
- Stripe — traitement des paiements (États-Unis)
- Resend — envoi d'e-mails transactionnels (États-Unis)
- Clerk — authentification administrateur (États-Unis)
Ces prestataires disposent de garanties adéquates en matière de protection des données.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, puis supprimées. Les données liées aux commandes sont conservées conformément aux obligations comptables légales (10 ans).
7. Vos droits
Conformément à la LPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@yourbeauty.ch.
8. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement (authentification, panier d'achat). Aucun cookie de suivi publicitaire n'est utilisé.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous :
Your Beauty
Rte de Riaz 34, 1630 Bulle
contact@yourbeauty.ch
+41 77 459 69 50